Em caso de acionamento e necessidade de Garantia, o Cliente tem até 1 ano, contra defeitos de fabricação, todo o frete é por conta da Tela&quadro.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Nossos produtos não são livres de umidade. Entendemos como umidade, infiltrações nas paredes, mudanças significativas de temperaturas, paredes que ficam expostas a luz solar, seja externa ou internamente pode ocasionar umidade, fazendo com que essa umidade se transfira aos nossos produtos. Para melhor conservação e vida útil de seu produto é importante atentar a essas informações.